Entenda como diferentes equipes aproveitam ferramentas Atlassian
O Atlassian System of Work não é apenas um conjunto de ferramentas, mas sim uma nova forma de estruturar o trabalho. Ele conecta soluções como Jira, Confluence, Jira Service Management e Rovo em um modelo unificado, onde tarefas, conhecimento e decisões circulam com fluidez entre times, áreas e contextos distintos.
Mais do que otimizar a gestão de projetos de TI, esse ecossistema é capaz de transformar a operação de setores como finanças, jurídico e marketing, promovendo eficiência, integração e acesso à informação em tempo real.
Na Nimble Evolution, ajudamos empresas a personalizar esse ecossistema de acordo com a realidade de cada equipe, garantindo que o Atlassian System of Work se adapte à operação, e não o contrário. A seguir, mostramos como isso se aplica na prática em diferentes áreas.
Área de TI
O uso do Atlassian System of Work em times de tecnologia já é bastante consolidado, mas sempre há espaço para evoluir:
O Jira pode ser usado para organizar os ciclos de desenvolvimento de produto, documentar bugs, priorizar demandas de negócio e acompanhar entregas com visibilidade para stakeholders.
O Confluence é útil para manter documentações técnicas, decisões arquiteturais e trilhas de onboarding sempre acessíveis — evitando que o conhecimento se perca entre trocas de e-mails ou versões desconectadas.
Já o Jira Service Management ajuda na centralização de chamados internos (como problemas com sistemas ou acessos) e no alinhamento entre áreas técnicas e operacionais.
Área de Finanças
O time financeiro lida com processos sensíveis e, muitas vezes, burocráticos. Com o ecossistema Atlassian, é possível transformar essa rotina com mais organização e automação.
No Jira, o financeiro pode criar projetos com tarefas recorrentes, como ciclos de fechamento ou acompanhamento de orçamento mensal. Cada etapa pode ter datas definidas, responsáveis, regras de aprovação e histórico — facilitando tanto a execução quanto a auditoria.
O Confluence ajuda a documentar políticas internas, regras fiscais e templates de relatórios que precisam ser acessados por toda a empresa. A política de reembolso, por exemplo, pode ser publicada em um espaço central e referenciada em todas as comunicações.
Já o Jira Service Management pode ser o canal para requisições de pagamento, atualizações de dados bancários ou dúvidas sobre faturas — tudo isso com SLAs, priorização e visibilidade para os solicitantes.
Área de Marketing
Equipes de marketing lidam com múltiplas demandas simultâneas: campanhas, eventos, produção de conteúdo, redes sociais, aprovações criativas, relatórios de performance.
Nesse contexto, o Jira pode ser usado para estruturar todas as campanhas e entregas como projetos visuais, com quadros tipo Kanban, status personalizados e responsáveis bem definidos. Um cronograma de lançamento de campanha, por exemplo, pode ser dividido em etapas — briefing, criação, aprovação, publicação, mensuração — e conectado às tarefas da equipe envolvida.
Já o Confluence se torna o espaço ideal para manter pautas organizadas, centralizar versões de peças e registrar aprendizados de campanhas anteriores. Um time pode manter, por exemplo, um histórico de lançamentos com o que funcionou ou não, pronto para ser consultado a qualquer momento.
Se a área recebe muitas demandas internas (por exemplo, solicitação de banners ou revisão de textos), o Jira Service Management pode estruturar um canal interno, com formulários padronizados e prazos definidos para cada tipo de entrega. Assim, a equipe reduz improviso e ganha previsibilidade.
Área Jurídica
No jurídico, o principal desafio das equipes costuma ser o excesso de documentos e solicitações dispersas: análise de contratos, elaboração de termos, revisão de cláusulas, controle de prazos e respostas a áreas internas.
O Jira pode ser configurado para mapear fluxos de contratos — desde a criação e revisão até a assinatura e arquivamento. Assim, o jurídico tem visibilidade sobre onde está cada documento, quem é o responsável e qual o próximo passo.
O Confluence pode funcionar como uma base de conhecimento para termos padrão, cláusulas aprovadas, pareceres anteriores e instruções jurídicas — com controle de acesso e versionamento.
Com o Jira Service Management, o jurídico pode receber pedidos internos de forma estruturada, com classificação por tipo (revisão, dúvida, urgência, parecer) e direcionamento automático para as pessoas certas. Isso evita que pedidos se percam entre e-mails ou mensagens isoladas.
Ecossistema inteligente para todas as equipes
Quando cada área da empresa trabalha de forma isolada, o tempo se perde entre silos, retrabalho e desencontro de informações. O Atlassian System of Work propõe justamente o contrário: integração sem fricção, visibilidade sem ruído, automação com propósito.
E tudo isso só funciona de verdade quando é adaptado ao seu contexto. Por isso, na Nimble, cada implementação parte da realidade da empresa, com fluxos personalizados e foco no impacto prático desde o início.
Marque uma conversa com nossa equipe e descubra como o ecossistema Atlassian pode funcionar para sua empresa.