O COSMOSS concede aos clientes acesso ao portfólio de serviços de consultoria em melhoria de processos da Nimble Evolution que compreende:
Assessment
Consultoria Estratégica em TI
Consultoria Especializada em Processos
Capacitação
Mentoring
Automação de Processos
Configuração de Ferramentas
Suporte
Adicionalmente, e constituindo o maior valor agregado para o cliente, o COSMOSS pretende ser a escolha de referência que viabiliza:
Veja o que está incluso no COSMOSS:
Avaliações Periódicas
Acompanhamento da evolução e adaptação das melhorias, identificando os gaps do cenário real da empresa.
Consultoria Estratégica em TI
Consultoria Estratégica em TI para identificação dos melhores modelos e frameworks de transformação, bem como para definição do planejamento de ações de implementação.
Consultoria Especializada em Processos
Definição/revisão de processos contemplando a elaboração e publicação da documentação em uma base de conhecimento.
Capacitação
Capacitação em todas as disciplinas da Engenharia de Software, Gerenciamento de Projetos, Qualidade e Processos.
Mentoring
Mentoring aos times em projetos, visando garantir efetiva aplicação de princípios e boas práticas, transferindo conhecimento em tempo de execução.
Automação dos Processos
Definição das melhores soluções para automação dos processos de TI, em conformidade com um roadmap personalizado e aderente à cultura do cliente.
Configuração de Ferramentas
Configuração e aprimoramento constante das ferramentas de apoio aos processos distribuídas pela OAT Solutions (Jira, Confluence, Miro, SpiraTest, Bitbucket, etc.)
Suporte
Suporte técnico exclusivo em atenção às ferramentas distribuídas pela OAT Solutions, executado em regime variável de disponibilidade (desde 8 x 5 até 24 x 7) e conforme SLAs arrojados.