Laboratório de Crises Scrum: Prepare-se para enfrentar qualquer desafio
Estas são informações da Nimble Evolution que não podem ser reproduzidas ou utilizadas por outra instituição ou pessoa física fora da dinâmica “Laboratório de Crises Scrum”.
Cartas de impacto na equipe
Cartas de impedimento
Carta Conflitos de interesse: Durante a sprint, surgiram divergências entre as partes interessadas sobre os requisitos prioritários do projeto.
Impacto: O Product Owner (P.O.) do time deverá ficar uma rodada sem participar do jogo, levando consigo as referências do produto (Desenho modelo final do Quebra-Cabeça).
Mundo prático, mundo real: Uma reunião de alinhamento é recomendada para garantir que todos compreendam as prioridades e objetivos do projeto. Esta reunião deve incluir todas as partes interessadas e ser mediada pelo Product Owner para esclarecer dúvidas, realinhar expectativas e evitar futuras divergências. Além disso, documentar as decisões tomadas e compartilhar com todos os envolvidos pode prevenir novos conflitos. Ferramentas de priorização, como a Matriz de Eisenhower, podem ser úteis para visualizar e decidir sobre as prioridades.
Carta Desatualização tecnológica: Foi observado que as tecnologias utilizadas no projeto estão desatualizadas, o que pode causar problemas de compatibilidade e dificuldades no desenvolvimento.
Impacto: O time deverá acertar o nome de uma ferramenta em nuvem com atualizações em tempo real em um jogo de forca. Após acertarem, podem voltar para a sprint.
Mundo prático, mundo real: Recomenda-se uma revisão das ferramentas e um plano para atualização durante a sprint. Isso inclui a realização de uma análise de mercado para identificar tecnologias modernas que possam substituir as atuais, treinamento da equipe nas novas ferramentas, e a implementação gradual das atualizações para minimizar impactos no projeto. Este plano deve incluir cronogramas, responsabilidades e testes para garantir que as atualizações não introduzam novos problemas.
Carta Bug em PRD: O time realizou o deploy de uma entrega e foi identificado posteriormente que tem um bug em produção, fazendo com que o time faça o Rollback e identifique o problema.
Impacto: O número que saiu no dado do jogador que pegou essa carta é o número de peças que devem ser removidas do quebra cabeça que já está montado e colocadas no monte com as demais peças que precisam ser montadas ainda, nessa rodada esse jogador deve apenas remover as peças e não pode montar novas peças.
Mundo prático, mundo real: O time precisa fazer Rollback e identificar o problema em PRD e realizar os ajustes, testes para entrega da demanda. Isso envolve um processo estruturado de gerenciamento de incidentes, incluindo a identificação rápida do bug, comunicação clara com todos os stakeholders, e a realização de testes abrangentes para garantir que o problema não ocorra novamente. E vale ressaltar que após identificar a causa, o time deve corrigir o bug e realizar testes exaustivos antes de realizar um novo deploy. Documentar o problema e a solução adotada é crucial para evitar a recorrência do mesmo erro.
Carta Ruptura de equipe: Conflitos internos recorrentes entre membros da equipe estão prejudicando a colaboração e o progresso do trabalho durante a sprint.
Impacto: Quem retirar esta carta deverá trocar de lugar com um membro de outro time, desempenhando o mesmo papel, durante 2 rodadas no jogo (O jogador poderá escolher o time que ira trocar de lugar)
Mundo prático, mundo real: Após feedbacks, treinamentos e acompanhamento, não dando resultados. Pode se testar uma intervenção imediata para resolver os conflitos e restaurar a eficácia da equipe e manter o acompanhamento e analise de eficácia. Isto pode incluir sessões de mediação com um facilitador neutro, treinamentos em habilidades interpessoais e colaboração, e a implementação de um plano de ação para resolver os conflitos identificados. É importante continuar monitorando a situação e oferecer suporte psicológico, se necessário.
Carta Falha de terceiros críticos: Durante a sprint, foi identificado que um fornecedor chave enfrenta problemas financeiros, o que pode afetar a entrega de componentes essenciais.
Impacto: Quem pegou a carta deve fazer um post em uma rede social, mencionando o evento e a nimble, e conseguir 5 interações (curtir, compartilhar, reagir)
Mundo prático, mundo real: Quando um fornecedor crítico enfrenta problemas, é importante agir rapidamente para mitigar os riscos. A equipe deve identificar fornecedores alternativos e avaliar suas capacidades e confiabilidade. Além disso, desenvolver um plano de contingência que inclua negociações com o fornecedor atual para entender a gravidade da situação e explorar soluções temporárias, como estoques de segurança, pode ajudar a minimizar os impactos no projeto.
Carta falta de Recursos: Durante a sprint, a equipe descobriu que um recurso essencial para o projeto, como um membro da equipe ou um equipamento, não está disponível como previsto.
Impacto: O time que pegar a carta deve pausar suas atividades por 1 minuto, simulando a indisponibilidade do recurso. Os outros times continuam trabalhando durante esse tempo.
Mundo Prático, Mundo Real: A falta de recursos essenciais pode paralisar o progresso de um projeto. As equipes precisam ser resilientes e encontrar soluções criativas para continuar avançando com os recursos disponíveis. Identificar rapidamente os gargalos e reavaliar a alocação de recursos pode ajudar a minimizar o impacto.
Cartas de sucesso
Carta Litígios legais: Durante a sprint, a equipe foi notificada de uma ação judicial envolvendo o projeto, o que pode afetar sua continuidade e recursos.
Impacto: Chame o palestrante que representará o Juridico e apoiará na remoção do impedimento e com isso irá montar 2 peças do quebra cabeça para o squad nessa rodada.
Mundo prático, mundo real: Colaborar com a equipe jurídica da empresa é crucial. A equipe de desenvolvimento deve fornecer todas as informações necessárias para a defesa legal e entender os possíveis riscos e consequências. Trabalhar em conjunto para desenvolver estratégias de mitigação e ajustar o plano do projeto conforme necessário para proteger os interesses da empresa é fundamental. Manter uma comunicação transparente com todas as partes interessadas também é importante para garantir a continuidade do projeto.
Carta Solução antecipada: Durante a sprint o time conseguiu entregar uma demanda antes do prazo por ter encontrado uma solução de implementação mais rápida e que garantia uma entrega com maior qualidade.
Impacto: Quem tirou essa carta deve montar o dobro das peças que tirou no dado nessa rodada.
Mundo prático, mundo real: Um time formado por pessoas T-Shaped, que possuem habilidades diversificadas além de suas especializações principais, tende a ser mais eficiente e adaptável. Essa entrega antecipada demonstra a importância de fomentar uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades diversificadas na equipe. Celebrar essas conquistas também motiva a equipe e reforça práticas de trabalho eficientes e inovadoras.
Carta Integração Eficiente: Durante a sprint, a equipe conseguiu integrar novos sistemas ou processos de forma eficiente, acelerando o progresso do projeto.
Impacto: O time que pegar a carta ganha uma peça adicional do quebra-cabeça para montar nessa rodada, representando a eficiência alcançada.
Mundo Prático, Mundo Real: Uma integração eficiente de sistemas ou processos pode acelerar significativamente o progresso de um projeto. As equipes que conseguem coordenar bem seus esforços e integrar novos componentes sem problemas são capazes de alcançar seus objetivos mais rapidamente. Ferramentas e práticas de integração contínua podem facilitar esse processo.
Cartas de impacto na organização
Cartas de impedimento
Carta Ciberataque massivo: Durante a sprint, houve um ciberataque em larga escala que comprometeu a segurança dos sistemas da equipe, interrompendo o trabalho e colocando em risco a integridade dos dados.
Impacto: Quem pegar a carta, devera tocar o sino e sinalizar um impacto organizacional, todos deverão parar as atividades e para ajudar a organização retomar os trabalhos, deverão todos responder a um kahoot.
Mundo prático, mundo real: Em caso de um ciberataque, a prioridade é desconectar imediatamente os sistemas afetados para evitar mais danos. Implementar medidas de segurança adicionais, como firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusos, é crucial. Após conter o ataque, realizar uma análise forense para entender como ocorreu a invasão e corrigir as vulnerabilidades. Treinamentos de segurança para a equipe e atualizações regulares das medidas de proteção também são recomendados.
Carta Prazo reduzido: A área de negócios avisou ao PO que os testes são amanhã, não semana que vem como o time imaginava
Impacto: Quem pegar a carta, devera tocar o sino e sinalizar um impacto organizacional, e um timer de 2 minutos será colocado na tela sinalizando que o jogo irá acabar para todos após esse tempo acabar.
Mundo prático, mundo real: Situações inesperadas de redução de prazos exigem que a equipe seja altamente adaptável. O time deve reavaliar suas prioridades e ajustar o plano de trabalho para focar nas atividades mais críticas. Realizar reuniões de alinhamento rápidas e frequentes pode ajudar a coordenar os esforços e garantir que todos estão trabalhando nas tarefas mais importantes para cumprir o novo prazo. Técnicas como timeboxing e gestão visual podem ser úteis para manter o foco.
Cartas de sucesso
Carta Reconhecimento: Com uma entrega realizada que agregou muito valor a companhia tendo inumeros retornos, a gestão como uma forma de agradecimento pelo empenho de todos os squads nessa entrega presenteou todos os squads com vale presente.
Impacto: Quem pegar a carta, devera tocar o sino e sinalizar um impacto organizacional, com isso cada squad pode montar mais 2 peças no quebra cabeça nesse momento.
Mundo prático, mundo real: O reconhecimento é uma ferramenta poderosa para motivar as equipes. A entrega de vale-presentes ou outras formas de reconhecimento tangíveis reforça a importância do trabalho bem feito e incentiva um comportamento de alto desempenho. Além dos prêmios materiais, é importante também oferecer reconhecimento verbal e oportunidades de desenvolvimento profissional para mostrar que a empresa valoriza o esforço e a dedicação de seus funcionários.