Opsgenie – Configuração
Compreenda como configurar e utilizar o Opsgenie integrado ao JIRA e muito mais…
Modalidade: online e presencial
Visão Geral
Este curso, desenvolvido pela Nimbe Evolution, apresenta aos participantes os recursos para Configuração e uso do Opsgenie com enfase nas atividades relacionadas ao gerencimento de Alertas e Incident Críticos. Nesse treinamento também serão exploradas as integrações entre o Jira Service Management e o Opsgenie
Por que participar?
Ao final deste curso os participantes estarão aptos a:
- Compreender os conceitos utilizados no Opsgenie, bem como configurar e utilizar a ferramenta para o gerenciamento de alertas e incidentes críticos
- Compreender como configurar e utilizar o Opsgenie integrado ao JIRA e outras aplicações
Conteúdo programático
- Introdução ao Gerenciamento de alertas e incidentes com o Opsgenie
- Visão Geral da área de trabalho
- Conceitos-Chave
- O que é um alerta
- O que é um incidente
- Jira Service Management x Opsgenie
- Acessos
- Configurações de perfil
- Teams
- On-call schedules
- Escalation polices
- Routing rules
- Services
- Trabalhando com incidentes
- Trabalhando com Alertas
- Alert polices
- Notification polices
- Incident rules
- Global polices
- Integrando Opsgenie e Jira Service Management
- Outras integrações
- Atividades práticas
Público alvo
Analistas de sistemas, líderes de projetos, desenvolvedores e profissionais de operações que desejem conhecer os recursos para configuração do Opsgenie.
Pré-requisitos
Ter realizado o treinamento Jira Service Management Utilização e Configuração
Material didático
Apostila e Exercícios práticos para fixação de conceitos.
Duração
12 horas